En el mundo de la conectividad, los operadores locales siempre han tenido que estar a la vanguardia para satisfacer la demanda de los consumidores. La evolución tecnológica y las expectativas de los usuarios han dictado un aumento constante en las velocidades de internet, pero ¿podría estar acercándose un periodo en el que la banda ancha fija sea suficiente para la mayoría de las necesidades? Acompáñanos en este análisis sobre las tendencias futuras en la demanda de ancho de banda y lo que significa para los pequeños operadores.
¿Es suficiente la conectividad actual?
En muchas partes del mundo, algunos consumidores pueden estar alcanzando ya el punto en el que tienen todo el ancho de banda que necesitan. Deloitte predice que en 2024, más del 90% de las aplicaciones en línea más utilizadas en redes de banda ancha fija en mercados desarrollados mantendrán la misma tasa de bits recomendada que en 2023. Esto incluye aplicaciones de streaming de vídeo y audio, videollamadas, juegos en línea y seguridad doméstica. Dado que estas aplicaciones implementan mejoras continuas en la compresión, no se espera un aumento significativo en la demanda de tasas de bits para la mayoría de estas aplicaciones en los próximos años.
El cambio de prioridades de los consumidores
La demanda de velocidades más altas ha sido una constante histórica, pero los recientes cambios sugieren que los consumidores podrían estar cambiando sus prioridades. En lugar de buscar más velocidad, ahora podrían enfocarse en otras cualidades como la fiabilidad, la cobertura interior, y el valor absoluto de los paquetes de internet.
La composición de los hogares también está cambiando. En mercados desarrollados, el tamaño promedio de los hogares está disminuyendo. Por ejemplo, en la Unión Europea, el tamaño promedio del hogar en 2022 era de 2.1 personas, y en Estados Unidos, era de 2.5 para hogares familiares. Para un hogar con dos personas, una conexión de 100Mbps probablemente sería más que suficiente para sus necesidades en 2024, permitiendo múltiples transmisiones de video en HD y otras actividades en línea.
Aplicaciones y el punto óptimo de tasa de bits
La aplicación que consume más datos en la mayoría de los hogares de mercados desarrollados en 2024 probablemente sea el video bajo demanda (VOD). En la mayoría de estos mercados, alrededor de tres cuartos de los hogares tienen acceso a VOD. En muchos mercados desarrollados, el consumo de todas las formas de vídeo bajo demanda probablemente sea de varias horas por día, y en muchos hogares, el VOD probablemente impulse la mayor parte del tráfico de red del hogar.
La tasa de bits recomendada más común para VOD en 2024 será de 5Mbps o menos, lo cual será para la visualización en HD. Deloitte predice que alrededor de una quinta parte del VOD se transmitirá en 4K con una tasa de bits recomendada que sin una compresión adecuada, tendrán tasas de bits recomendadas a partir de 30Mbps. Los vídeos vistos en pantallas más pequeñas, como teléfonos inteligentes, PC o tabletas, probablemente requerirán una tasa de bits más baja en cada nivel de resolución.
Durante los últimos 12 años, las tasas de bits requeridas para la transmisión de VOD han tendido a disminuir a medida que ha mejorado la compresión. Durante los próximos cinco años, es probable que se produzcan más avances en la compresión.
La música en streaming sigue aumentando en popularidad. Para los adolescentes de 16 años en 2024, los servicios de música por suscripción habrán estado disponibles durante toda su vida. Deloitte predice que en 2024, la velocidad de transmisión media para la música será de aproximadamente 300 kilobits por segundo (Kbps) para un servicio que se comercializa como de alta calidad.
Los servicios de voz como podcasts y radio también probablemente estén por debajo de 0.5Mbps. Los podcasts están entre 100Kbps y 150Kbps. En cuanto a los videojuegos en consolas y PC: la mayoría del uso estará por debajo de 10Mbps.
Los juegos más consumidos en datos en 2024 probablemente sean los que se juegan en consolas y PC. Las aplicaciones más populares requerirán entre 5Mbps a 10Mbps para el juego online, con el contenido del juego habiéndose descargado previamente. Los juegos en la nube requieren hasta 45Mbps, pero son de nicho, con menos del 5% de los hogares usando dichos servicios al menos mensualmente en 2024.
Otra aplicación común en los hogares de las personas es la videollamada. Alrededor del 60% de la población en los mercados desarrollados está laboralmente activo, y de estos, aproximadamente la mitad puede necesitar hacer videollamadas ocasionalmente o con más frecuencia desde casa.
Una mejor conectividad ha permitido que las cámaras de seguridad conectadas a la red se vuelvan relativamente asequibles. Las economías de escala -y el volumen puro de cámaras fabricadas para dispositivos cada año- han ayudado a que el precio de los dispositivos de seguridad disminuya. Las cámaras inteligentes siguen siendo relativamente de nicho. Las encuestas de Deloitte indican que alrededor de uno de cada cinco hogares tiene al menos un dispositivo, y las imágenes pueden almacenarse localmente en lugar de subirse.
El papel de la regulación y la competencia
Aunque la demanda de velocidades más altas puede estar estabilizándose, los operadores de banda ancha aún enfrentan presiones regulatorias y competitivas. Programas de incentivos gubernamentales y mandatos de velocidad mínima exigen que los proveedores construyan redes capaces de ofrecer velocidades desde 10Mbps hasta 1Gbps para cerrar la brecha digital. Además, la competencia en el mercado sigue siendo un factor crucial, con operadores presionados para igualar las ofertas de velocidades ultrarrápidas de sus competidores.
Inversiones a largo plazo en infraestructura
La construcción de infraestructura de red es una inversión a largo plazo. Las tecnologías más nuevas no solo ofrecen mayor velocidad, sino también mayor fiabilidad, sostenibilidad y menor latencia. Por lo tanto, migrar de tecnologías más antiguas como las líneas de abonado digital de cobre a FTTH (fibra al hogar) es una estrategia lógica a pesar de que los consumidores no «necesiten» esas velocidades inmediatas.
Conclusión
Para los pequeños operadores locales, estas tendencias sugieren un enfoque estratégico diferente. La prioridad puede no ser simplemente ofrecer más velocidad, sino mejorar otros aspectos del servicio, como la fiabilidad y el valor añadido.
Las implicaciones son múltiples. Primero, en algunas geografías, las compañías de telecomunicaciones pueden beneficiarse al enfocarse menos en la velocidad absoluta y más en otros atributos, incluida la fiabilidad. También hay consideraciones sobre el posicionamiento de los niveles de velocidad: ofrecer 200Mbps como un nivel de entrada puede alentar a la mayoría de los suscriptores de un operador a optar por el nivel más bajo y barato. Por el contrario, comenzar en 50Mbps puede empujar a los suscriptores a optar por un nivel intermedio.
La era del crecimiento exponencial en la demanda de ancho de banda puede estar llegando a su fin, al menos temporalmente. Los operadores deben adaptarse a esta nueva realidad, enfocándose en ofrecer una conectividad robusta y confiable que satisfaga las verdaderas necesidades de los usuarios.
¿Estás listo para este cambio de paradigma? En Aire Networks, estamos aquí para ayudarte a navegar esta nueva etapa con soluciones adaptadas a las necesidades reales de tus clientes.